UGL-guiden

Sekretesspolicy | UGL-guiden

Så hanterar UGL-guiden dina personuppgifter. Läs vår sekretesspolicy.

Sekretesspolicy

Senast uppdaterad: 2026-11-02

Personuppgiftsansvarig

UGL-guiden och webbplatsen UGL-guiden.se ägs av Ingrid Insight AB med organisationsnummer 556649-6237 (hädanefter "UGL-guiden") som också är personuppgiftsansvarig. UGL-guiden förbinder sig att respektera och skydda dina personuppgifter och din personliga integritet i enlighet med gällande lagstiftning, branschregler och denna sekretesspolicy.

Insamling av information

När du gör en bokning samlar vi in ditt namn, telefonnummer, e-post, ålder, yrkesroll, företagsadress och andra uppgifter som är nödvändiga för att leverantören ska kunna acceptera din bokning och skicka relevant information kring kursen. Vi kan även samla in teknisk information om din webbläsare, IP-adress och hur du hittade till oss i syfte att förbättra våra tjänster.

Rättslig grund

Behandlingen av dina personuppgifter sker med stöd av avtal (för att fullgöra din bokning) samt berättigat intresse (för att förbättra våra tjänster och webbplats). Om du lämnar ett omdöme efter genomförd kurs, eller godkänner annonsmätning i cookie-rutan, sker behandlingen med stöd av ditt samtycke.

Användning av informationen

Vi använder dina uppgifter för att vidarebefordra din bokning till den leverantör som ansvarar för den kurs du bokat. Uppgifter om ålder och yrkesroll används av leverantören för att säkerställa rätt sammansättning på gruppen. Dina uppgifter förmedlas enbart till den aktuella leverantören.

Efter genomförd kurs skickar vi ett mail där vi ber dig lämna ett omdöme. Om du väljer att lämna ett omdöme kommer detta efter granskning att publiceras på webbplatsen.

Kursinfo via e-post

Om du väljer att skicka kursinfo till dig själv eller en kollega via vårt formulär sparar vi din e-postadress och kopplar den till den aktuella kursen. Om ingen bokning har registrerats inom tre dagar skickar vi en påminnelse. Du kan avregistrera dig via länken i mejlet.

Lagringstid

Dina personuppgifter sparas så länge det krävs för att fullgöra bokningen och därefter i enlighet med gällande bokföringslagstiftning. Teknisk data som IP-adresser lagras i högst 12 månader.

Cookies

UGL-guiden använder cookies för att:

  • Automatiskt fylla i relevanta formulärfält vid återbesök.
  • Identifiera din session vid aktivitet på webbplatsen (session-cookies).
  • Mäta vilka annonser som leder till bokningar (endast om du godkänner, se nedan).

    • Annonsmätning och Google Ads

    Vi annonserar hos Google och Microsoft (Bing). För att veta vilka annonser som leder till bokningar använder vi deras taggar och cookies. Om du besöker oss från Sverige eller ett annat land där samtycke krävs frågar vi först i en cookie-ruta.

  • Om du godkänner: vi sparar annonsens klickkod (ett slumpmässigt id som Google eller Microsoft lägger till när du klickar på en annons) tillsammans med din bokning. När leverantören har bekräftat bokningen skickar vi klickkoden, tidpunkten, bokningens pris och ett boknings-id till Google Ads. Vi skickar inte ditt namn, telefonnummer eller din adress i den överföringen. På tacksidan kan din e-postadress skickas krypterad (hashad) till Google för att koppla bokningen till annonsen. Syftet är att mäta och förbättra vår annonsering.
  • Om du nekar: vi sparar ingen klickkod och skickar inga uppgifter om din bokning till Google Ads. Google och Microsoft kan ta emot anonyma signaler utan cookies, som inte kan kopplas till dig.

    • Vi sparar ditt val, när du gjorde det och vilken version av texten som visades, så att vi kan visa att vi följer ditt val. Du kan ändra eller återkalla ditt samtycke när som helst via länken ”Cookie-inställningar” längst ner på varje sida. Ändringen gäller direkt, även för bokningar som ännu inte skickats till Google.

    Läs om hur Google hanterar uppgifterna på Googles integritetssida för annonsörer.

    Dina rättigheter

    Du har rätt att ta del av de uppgifter vi registrerat om dig. Du har också rätt att begära rättelse, radering eller begränsning av behandlingen samt att invända mot behandlingen. Kontakta oss via nedanstående kontaktuppgifter för att utöva dina rättigheter.

    Missbruk av tjänsten

    Vid försök till bedrägeri eller annat missbruk förbehåller sig UGL-guiden rätten att neka användare tillgång till webbplatsen och de tjänster som tillhandahålls.

    Ändring av policy

    Denna policy kan uppdateras av UGL-guiden. Vid väsentliga förändringar placerar vi ett tydligt meddelande på webbplatsen.

    Kontaktinformation

    Tel: 08-500 025 25E-post: kundtjanst@ugl-guiden.se

    UGL-guiden – en del av Ingrid Insight AB, org.nr. 556649-6237.